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Die Sprinklr-Services – für Ihren Erfolg
Wir glauben daran, dass eine Technologie, egal wie leistungsstark oder designt sie ist, nur so gut sein kann, wie die Menschen und Prozesse, die Sie verwenden.
Das Hauptziel unserer professionellen Services liegt darin, sicherzustellen, dass Sie stets einen ROI erhalten und mit Ihrem Unternehmen auf Erfolgskurs sind. Wir bieten Ihnen die richtige Mischung aus Beratung und praktischem Support für Mitarbeiter sowie zur Prozessoptimierung. Damit sind Sie bestens für Ihre digitalen Transformation gerüstet.
“We chose to work with Sprinklr because their company vision mirrors our own, and we’re on the same page when it comes to making everything about the customer. With Sprinklr, it wasn’t technology focused—it was customer focused, and that’s the key to the whole thing.”
“We chose Sprinklr for its extensive reporting and management capabilities in order to gain insight into the social activity of our multiple brands and products.”
“Our decision with assessing the final two came down to the platforms. Sprinklr has a clean look and feel while the other platforms still felt clunky.”
“ By fully leveraging Sprinklr’s measurement and listening framework to match our global needs, and finally incorporating our own booking and revenue data, we have filled in all the puzzle pieces. We can quickly learn what impacts different aspects of the customer experience and travel purchases on social.”
“People want to see companies humanized, which can be challenging for global brands, but the place to start is by listening and talking to customers at scale. Sprinklr has made enabling that strategy their bread and butter.”
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Schulungen & Trainings
Abhängig von Ihren individuellen Anforderungen bietet Sprinklr interaktive Schulungsprogramme, die entweder bei Ihnen vor Ort oder virtuell durchgeführt werden können.
Sprinklr Master’s Series
Besuchen Sie das Headquarter von Sprinklr, um dort fortgeschrittene administrative und modulbasierte Schulungen sowie Zertifizierungen von unseren Trainingsexperten zu erhalten. Zudem können Sie mit anderen Sprinklr-Kunden an fortgeschrittenen Anwendungsfällen arbeiten.
Schnelle Implementierung
Ob Sie einen Schnellstart zur Umsetzung einer globale Kampagne benötigen, eine reguläre Implementierung wünschen oder ein pragmatisches und zügiges Modell der Implementierung bevorzugen – das Sprinklr-Team mit seinen flexiblen Implementierungs-Experten ist speziell geschult, um ein schnelle Softwarebereitstellung zu gewährleisten.
Geschäftsprozesse optimieren
Die Sprinklr-Consultants analysieren mit Ihnen gemeinsam den aktuellen und zukünftigen Status quo, um Sie so bei der Optimierung Ihrer Social-Media-Geschäftsprozesse zu unterstützen und Ihren Nutzen der Sprinklr-Plattform zu maximieren.
Solution Design
Egal ob Sie Sprinklr in bestehende Systeme integrieren oder mehrere Premium-Module installieren möchten – unsere Solution-Architects unterstützen Sie beim Design Ihrer Sprinklr-Plattform, auch bei komplexen Implementierungsprozessen.
Communication Design
Für eine erfolgreiche digitale Transformation ist eine gute Kommunikation genauso wichtig wie die richtige Technologie. Sprinklr bietet Ihnen die Entwicklung eines individuellen Kommunikationsprogrammes anhand von Social-Business-Workshops für Stakeholder, KPI-Modelle für die Einführung und vieles mehr.