あなたのニーズに応えるために、サービスを作ります。
Sprinklr には、「どれだけ強力で、入念に設計されたテクノロジーでも、然るべき人とプロセスが伴ってこそ」という信条があります。
当社の最大のゴールは、一連のプロフェッショナルサービスを通じて、お客様が投資利益を継続的に回収し、事業として新たなレベルの成功を手に入れられるようにすることです。当社は人とプロセスの最適化に関してアドバイスと実際的なサポートを最適なバランスで提供し、お客様のデジタル トランスフォーメーションを後押しします。
ナレッジ イネーブルメント
顧客それぞれの要件に応じ、Sprinklr ではインタラクティブなオンサイトまたはバーチャル トレーニングプログラムを提供しています。
Sprinklr マスターシリーズ
Sprinklr 本社では、管理に関するモジュールベースの高度なトレーニングと、当社のトレーニング専門スタッフによる認定サービスを提供しています。高度な活用事例と管理に関する Sprinklr のお客様間のコラボレーションも可能です。
アジャイル デプロイメント
グローバルなキャンペーンのためのクイックスタート、一般的なソフトウェア導入、または Sprinklr スタッフがより多く介入するクイックな導入モデルが必要な場合、オンサイトでスピーディなデプロイメントを成功させる技能を持つ Sprinklr のアジャイル デプロイメント マネージャーチームがサポートします。
ビジネス プロセスの最適化
Sprinklr のコンサルタントがお客様と緊密に協業してお客様の現在と将来の状況の間のギャップ分析を行い、ソーシャル事業の強化と Sprinklr プラットフォームの最大限の活用を図ります。
ソリューションの設計
Sprinklr をレガシーシステムと統合する場合でも、複数のプレミアムモジュールをインストールする場合でも、当社のソリューションアーキテクトが、最も複雑なソフトウェアデプロイメントを要するエンタープライズレベルでの完全な Sprinklr ソリューション設計をサポートします。
コミュニケーションの設計
組織変革を成功させる上で、良好なコミュニケーションは適切なテクノロジーと同じく重要です。Sprinklr は、エグゼクティブ ステークホルダー向けのソーシャル ビジネス ワークショップ、オフィスグッズのデザイン、ソフトウェア導入の KPI モデリングなどを通じてテーラーメードしたコミュニケーション プログラムを導入します。